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▶ 코로나 이슈로 인해 CS 부서를 최소화하여 유선 연결이 지연될 수 있습니다.

　양식에 맞게 기재 후 문의 남겨주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.

주문자 : 홍순원

연락처 : 010-6284-0611

주문번호 : 20220130-0000380

입금날짜/시간 : 2022/1/30 

문의내용 : 물망초 레이스 브라 앞 후크 A/S

어제 속옷 받았는데 ㅎㅎㅎ

원래 후크가 약한가요?? ㅠㅠ 

사이즈 확인하려다 부러져서 한번도 착용 못했습니다.

좀 많이 아쉽네요 후크는 그래도 좀 튼튼해야 하는데

그렇지 않아서요… 혹시 A/S  안되는지요??

그리고 저 같은 분들을 위해서 후크를 좀 튼튼하게 

만들 필요가 있을 것 같습니다!! 

답변 부탁드리겠습ㄴㅣ다

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안녕하세요 고객님♡

죄송하지만 제품의 A/S 는 진행하지 않고 있습니다!

상품 검수 시 후크 부분에 이상은 없었으며 지금까지 확인된 문의 건도 없긴하나

말씀해주신 내용은 담당부서에 확인 및 건의드리도록 하겠습니다.

도움을 드리지 못해 죄송합니다.

추가 문의사항 있을시 재문의 부탁드립니다.

감사합니다^^